竹山縣政務服務中心開辟“圓桌聯辦”專區方便企業和群眾辦事。記者 全正 攝
秦楚網訊（十堰日報）記者 孟建錦
“11月確定來竹山投資建廠，12月就正式投產了。”12月11日，在機器轟鳴聲中，巨科銅業有限公司總經理高原說，從決定到竹山縣寶豐衛浴產業園落戶，到正式開機生產，用時僅19天。當地提供的貼心服務，讓高原深受感動，并對企業在竹山的發展前景充滿信心。
讓項目招得來、落得下、發展好不再是一句口號，而是實實在在的行動。今年以來，我市堅持把優化營商環境作為“一號工程”，以更大力度、更強舉措打造一流營商環境，以營商環境之“優”，促經濟之“穩”、發展之“進”。
數字賦能 惠企政策精準直達
日前，遠景動力技術（湖北）有限公司在十堰親清在線平臺上向稅務部門提出申請，將增值稅專用發票單張票面額度由100萬元升至1000萬元。“張灣區稅務部門派工作人員上門核查，并幫助我們在網上申請，24小時內業務就辦結了，效率很高，服務也很好。”遠景動力技術（湖北）有限公司財務經理盧玉梅告訴記者。
政務服務是優化營商環境的重要內容。我市以惠企便民為出發點，創新探索數字賦能政務服務。今年2月，十堰親清在線平臺正式運行，建立政策落實閉環、政策研判推演閉環、訴求辦理評價閉環三大工作機制，開發政策落實、企業訴求、要素保障三大主體功能，設置人才專區、企業畫像、數據統計等20余個子功能模塊。
“在十堰親清在線平臺上提出訴求，相關部門一個半月就幫我們把證件辦好了。”人福醫藥十堰有限公司相關負責人說。
十堰親清在線平臺工作人員王兆庚介紹，目前，該平臺已接入661家單位、4000余家企業，歸集1134項惠企政策，形成203項申報指南和政策拆解事項，上線以來為1563家企業“解難題、穩增長”匹配政策超過2121條，辦理企業訴求280件。該平臺按照邊運行、邊調整、邊優化的原則，不斷完善功能模塊，提高政務服務質效，著力打造全省助企惠企亮點品牌。
優化服務 實現“一件事一次辦”
“‘多證同發’給我們帶來很大便利，只需要把相關資料準備齊全，兩天就可以拿到證照。”在市政務服務中心綜合窗口，十堰耀陳汽車零部件有限公司項目負責人張國貴一次性領取建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證、建設工程設計方案審定通知書等，“多證同發”讓企業實現開工審批“一件事一次辦”。
今年以來，我市依托省市一體化在線政務服務平臺，開通“一件事一次辦”專區，上線“一事聯辦”主題事項72個，其中包含全省定標事項42項、十堰地方特色事項30項，實現“一張表單申請、一套材料流轉、一個平臺審批”的一站式服務。
“現在開店太方便了。”丹江口市丁家營鎮居民劉先生在鎮便民服務中心辦理面包店營業執照，簽訂行政審批信用承諾書后不到20分鐘，就拿到了“承諾準營”營業執照。
提升市場主體登記便利度，個體工商戶設立登記實現“掌上辦”“智慧辦”；“一業一證”改革落地見效，首批19個行業實現“一表申請、一窗出件、一證準營”……市市場監管局以打通“堵點”、破解“痛點”、攻克“難點”為目標，優化業務辦理流程，努力實現政務辦理從“最多跑一次”向“零次跑”的跨越，全力打造能辦事、快辦事、辦成事的政務服務品牌。
法治保障 營造公平誠信環境
“2019年，我們與隨州一家企業產生合同糾紛，200多萬元工程款討要多年無果。今年2月，我們申請強制執行，不到一個月時間，工程款就執行到位了。”12月9日，鄖陽區兩家工程建設公司負責人帶著錦旗來到鄖陽區人民法院執行局表示感謝，對該院推行的“一站式”執行贊不絕口。
法治是最好的營商環境。今年以來，我市不斷優化司法服務舉措，創新涉企辦案模式，開通涉企案件“綠色通道”，截至10月底，全市法院受理涉企案件12240件，審結10408件，結案率達85.03%，平均審理時間49.44天，較去年同期縮短17.36天。
同時，進一步加大執行力度，保障勝訴企業權益，全市開展集中強制執行行動152次，涉案標的3.3億元；累計為企業修復信用4070條，有效鼓勵、促進企業守法經營、健康發展。
打造軟環境，須下硬功夫。下一步，我市將細化市場主體服務，精準精細抓環境、增信心，提升經營主體和人民群眾辦事便利度、滿意度和獲得感，完善優化營商環境問題投訴聯動處理機制，讓國企敢干、民企敢闖、外企敢投，為加快建設綠色低碳發展示范區營造一流營商環境。
